Datenschutzerklärung für Robocat Casino

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Robocat Casino und seine verbundenen Unternehmen (gemeinsam „Robocat“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten von Nutzern („Spieler“) erheben, die ein Konto auf unserer Webseite Casino RoboCat registrieren, sowie von Besuchern unserer Plattform.

Diese Erklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die über unsere Dienste in Deutschland erhoben werden.

Verantwortliche Stelle

Robocat Casino ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir bestimmen den Zweck und die Mittel der Datenverarbeitung gemäß den geltenden deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Datenschutzrechten kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter:
[email protected]

Erhobene personenbezogene Daten

Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit unseren Diensten erheben wir folgende personenbezogene Daten:

Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Telefonnummer, Benutzername, Postleitzahl, Geschlecht und erforderliche Identifikationsnummern.
Standortdaten: IP-Adresse und Geolokalisierungsdaten, die automatisch bei Registrierung oder Nutzung erfasst werden.
Verifizierungsdokumente: offizielle Ausweisnummern (Personalausweis, Reisepass, Führerschein), Adressnachweise, Sozialversicherungsnummer, Herkunft der Gelder und finanzielle Informationen zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie Altersverifikation, Geldwäscheprävention (AML) und Know Your Customer (KYC).
Finanzdaten: Bankverbindungen, Zahlungsinformationen und Transaktionsdaten für Einzahlungen und Auszahlungen.

Automatisch erhobene Daten

Geräte- und technische Daten: Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Browserinformationen.
Nutzungsprotokolle: Surfverhalten auf der Webseite, Klickverhalten, Sitzungszeiten, besuchte Seiten und Verweisquellen.
Cookies und Tracking-Technologien: zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Personalisierung.

Daten von Dritten

Wir erhalten gegebenenfalls Daten von:

Öffentlichen Quellen, wie staatlichen Registern und sozialen Netzwerken.
Kommerziellen Datenbanken und Auskunfteien.
Partnern wie Zahlungsanbietern und Betrugspräventionsdiensten.
Abgeleiteten Daten basierend auf Ihrem Verhalten, um personalisierte Angebote und Spielempfehlungen zu ermöglichen.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir, um:

Ihre Spieler-Konten und Dienste bereitzustellen und zu verwalten.
Gesetzliche Anforderungen zu erfüllen (z. B. AML, Altersprüfung).
Unsere Plattform zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Betrug zu verhindern und Risiken zu managen.
Mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und wichtiger Informationen zu kommunizieren.
Marketingaktionen und Werbeangebote, sofern Sie eingewilligt haben.
Streitigkeiten zu klären und behördliche Anforderungen zu erfüllen.
IT-Sicherheit zu gewährleisten und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis von:

Vertragserfüllung: zur Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos sowie zur Erbringung unserer Leistungen.
Gesetzlichen Verpflichtungen: zur Einhaltung deutscher und EU-rechtlicher Vorgaben, insbesondere AML- und Glücksspielgesetze.
Berechtigten Interessen: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Einwilligung: für Marketingkommunikation und optionale personalisierte Angebote.

Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten können wir teilen mit:

Internen Teams und verbundenen Unternehmen der Robocat Gruppe.
Zahlungsdienstleistern und Finanzinstituten zur Abwicklung von Transaktionen.
Dienstleistern für Kundenservice, Hosting und Analysen.
Behörden und Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich erforderlich.
Marketingpartnern und Affiliates, mit Ihrer Einwilligung.
Betrugspräventions- und Compliance-Behörden.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist und um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen. Nach Kündigung Ihres Kontos oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Nach DSGVO und deutschem Datenschutzrecht stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Löschung der Daten, soweit rechtlich zulässig.
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
Widerspruch gegen Verarbeitung bei berechtigtem Interesse oder Direktwerbung.
Datenübertragbarkeit.
Widerruf einer erteilten Einwilligung ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit vor dem Widerruf erfolgter Verarbeitung.
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
[email protected] oder [email protected]

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten und die Benutzererfahrung zu verbessern. Für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Cookie-Einstellungen können Sie auf robocat-casinos.de anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Trotz aller Maßnahmen kann vollständige Sicherheit nicht garantiert werden.

Datenübermittlung ins Ausland

Soweit Ihre Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, sorgen wir durch angemessene Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) für ein angemessenes Datenschutzniveau.

Änderung der Eigentumsverhältnisse

Im Falle von Unternehmensverkäufen, Fusionen oder Umstrukturierungen können Ihre personenbezogenen Daten an neue Eigentümer übertragen werden. Diese sind an dieselben Datenschutzbestimmungen gebunden.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz wenden Sie sich an:
[email protected]